O Palladium Hotel Group estabeleceu três grupos de trabalho prioritários na implementação da sua política de Responsabilidade Social Empresarial (RSE), abrangendo: Pessoas, Comunidade e Planeta a uma escala global.

Esta estratégia abrangente, denominada “Palladium Cares”, ajudará a reforçar a organização como um agente de mudança positiva na sociedade.

De acordo com Jesús Sobrino, Director Geral do Palladium Hotel Group, ao longo dos seus mais de 50 anos de história, o Palladium Hotel Group tem vindo a desenvolver acções de Responsabilidade Social Corporativa em diferentes áreas e agora, através da estrutura da iniciativa que engloba ‘Palladium Cares’, dá mais um passo em frente neste compromisso.

“A Palladium Cares foi criada com o objectivo de consolidar o compromisso histórico da empresa com a RSE, dando continuidade aos projectos existentes, reforçando-os e promovendo novos projectos. Concentramo-nos, em primeiro lugar, na nossa equipa interna, para continuar a ter um impacto positivo, em paralelo, nas nossas comunidades e no meio envolvente. Reconhecemos no trabalho social um elemento que cultiva e fortalece o nosso espírito e o vínculo com os nossos colaboradores”, disse Sobrino.

A componente de responsabilidade social interna, apropriadamente denominada “OUR PEOPLE”, integrará acções destinadas a melhorar a vida dos cerca de 13 000 empregados do Palladium Hotel Group. A empresa efectuou uma análise das necessidades, através de uma consulta alargada aos trabalhadores, e deste processo resultaram 98 novas iniciativas.

Algumas destas iniciativas já começaram a ser implementadas, com o objectivo de melhorar a experiência do cliente interno. Estas medidas incluem melhorias em termos de lazer e tempo livre, bem-estar e alojamento e transferências de trabalhadores e representam um investimento global de 6 milhões de dólares.

Como sinal do compromisso da empresa para com estes projectos e mecanismos de implementação, foram criados gabinetes de RSE em cada hotel, que incluem colaboradores desde os perfis de gestão de topo até aos funcionários mais recentes. Estes gabinetes reúnem-se periodicamente com o departamento corporativo de RSE do Palladium Hotel Group para analisar o plano actual e implementar melhorias constantes.

“No Palladium Hotel Group temos um forte compromisso com os nossos colaboradores. Estamos convencidos de que as nossas pessoas são o principal activo da nossa empresa e devemos demonstrá-lo dando-lhes todo o apoio e acompanhamento de que necessitam, tanto nos aspectos materiais como no acompanhamento e formação das suas carreiras”, afirmou Gloria Juste, Directora Corporativa de Responsabilidade Social do Palladium Hotel Group, que lidera esta área transversal da empresa.

A segunda componente, denominada “A NOSSA COMUNIDADE”, irá trabalhar no caminho a seguir para dois grandes projectos que terão lugar na Europa e na América, com um impacto positivo nas comunidades onde a empresa opera.

Na América, o grupo começou a trabalhar na criação de Centros de Formação Profissional com o apoio de entidades públicas locais, com os quais serão desenvolvidas oportunidades de formação profissional e educação.

Estas actividades serão implementadas nos diferentes destinos onde o Palladium Hotel Group está presente, começando no Brasil, México e Jamaica. Estas entidades facilitarão o acesso ao mercado de trabalho das pessoas que realizem os programas de formação propostos, partindo do princípio de que a melhor assistência social é uma oportunidade de emprego.

Na Europa, está a ser lançado o projecto “4 causas para agir”, que será desenvolvido em quatro fases ao longo do ano, centrando-se em quatro causas específicas: a infância, a desigualdade, o planeta e os cuidados com os idosos. Este projecto será articulado em torno de um catálogo de oportunidades de colaboração entre cada um dos hotéis que o grupo opera na Europa e as ONG locais seleccionadas para o projecto.

“Através de planos de acção internos, melhoraremos a qualidade de vida dos nossos colaboradores, enquanto que através das campanhas de colaboração que concebemos com entidades externas, deixaremos uma pegada positiva nas comunidades em que operamos em cada destino”, afirmou Juste.

A terceira componente “O NOSSO PLANETA” promoverá várias medidas de protecção ambiental, minimizando assim o efeito da sua actividade turística. O grupo continuará a reforçar estas acções a nível global e acompanhará as auditorias de implementação com o objectivo de avaliar a sua eficácia.

Este acompanhamento permitirá actualizar um plano de melhoria contínua, no qual se destacam várias linhas de acção: o plano de acção para prosseguir a redução dos plásticos, a utilização sustentável dos recursos naturais como a água, a redução e a gestão correcta dos resíduos e a protecção da biodiversidade.

Com a implementação destes grupos prioritários, a organização implementou vários projectos, incluindo o Centro de Produção Agrícola no Brasil. A iniciativa de agroturismo onde funcionários e clientes poderão ampliar sua visão cultural ambiental do nosso público regional, proporcionando cursos de educação ambiental, meliponicultura e cuidados com o planeta e otimização da produção.

Na Jamaica, foi criado um santuário de peixes, que é uma área protegida constituída por recifes de coral, pradarias de ervas marinhas e zonas húmidas de mangais que protegem a fonte de alimento, os locais de nidificação e a vida marinha. Juntamente com a Associação de Pescadores de Lucea (LFA) e a OMT, o objectivo é sensibilizar os pescadores para a sustentabilidade e a preservação do ecossistema em que vivem.