Die Palladium Hotel Group hat bei der Umsetzung ihrer Politik der sozialen Verantwortung der Unternehmen (CSR) drei vorrangige Arbeitsgruppen eingerichtet, die die Bereiche Menschen, Gemeinschaft und Planet auf globaler Ebene umfassen.

Diese umfassende Strategie mit dem Namen “Palladium Cares” wird dazu beitragen, die Organisation als Akteur des positiven Wandels in der Gesellschaft zu stärken.

Laut Jesús Sobrino, Chief Executive Officer der Palladium Hotel Group, hat die Palladium Hotel Group im Laufe ihrer mehr als 50-jährigen Geschichte Maßnahmen zur sozialen Verantwortung in verschiedenen Bereichen entwickelt und macht nun durch die Struktur der Initiative “Palladium Cares” einen weiteren Schritt nach vorne in diesem Engagement.

“Palladium Cares wurde mit dem Ziel gegründet, das historische Engagement des Unternehmens im Bereich CSR zu konsolidieren, bestehenden Projekten Kontinuität zu verleihen, sie zu stärken und neue zu fördern. Wir konzentrieren uns in erster Linie auf unser internes Team, um parallel dazu weiterhin einen positiven Einfluss auf unsere Gemeinden und die Umgebung zu haben. Wir erkennen in der sozialen Arbeit ein Element, das unseren Geist und die Bindung zu unseren Mitarbeitern kultiviert und stärkt”, sagte Sobrino.

Die interne Komponente der sozialen Verantwortung mit dem treffenden Namen ‘OUR PEOPLE’ (UNSERE MENSCHEN) wird Maßnahmen umfassen, die darauf abzielen, das Leben der fast 13.000 Mitarbeiter der Palladium Hotel Group zu verbessern. Das Unternehmen führte eine Bedarfsanalyse durch, bei der die Mitarbeiter ausführlich befragt wurden, und aus diesem Prozess gingen 98 neue Initiativen hervor.

Einige dieser Initiativen wurden bereits in die Tat umgesetzt, um das interne Kundenerlebnis zu verbessern. Diese Maßnahmen umfassen Verbesserungen in den Bereichen Freizeit und Erholung, Wellness und Unterkunft sowie Mitarbeitertransfer und stellen eine Gesamtinvestition von 6 Millionen Dollar dar.

Als Zeichen des Engagements des Unternehmens für diese Projekte und Umsetzungsmechanismen wurden in jedem Hotel CSR-Kabinette eingerichtet, denen Mitarbeiter von der obersten Führungsebene bis hin zu den jüngsten Angestellten angehören. Diese Kabinette treffen sich in regelmäßigen Abständen mit der CSR-Abteilung der Palladium Hotel Group, um den aktuellen Plan zu analysieren und ständige Verbesserungen umzusetzen.

“Bei der Palladium Hotel Group engagieren wir uns stark für unsere Mitarbeiter. Wir sind davon überzeugt, dass unsere Mitarbeiter die Hauptakteure unseres Unternehmens sind, und das müssen wir zeigen, indem wir ihnen alle Unterstützung und Begleitung geben, die sie brauchen, sowohl in materieller Hinsicht als auch bei der Überwachung und Ausbildung ihrer Laufbahn”, sagte Gloria Juste, Corporate Director of Social Responsibility bei der Palladium Hotel Group, die diesen Querschnittsbereich des Unternehmens leitet.

Die zweite Komponente mit dem Namen “UNSERE GEMEINSCHAFT” wird den Weg für zwei große Projekte in Europa und Amerika ebnen, die sich positiv auf die Gemeinden auswirken werden, in denen das Unternehmen tätig ist.

In Amerika hat die Gruppe mit Unterstützung lokaler öffentlicher Einrichtungen mit der Einrichtung von Berufsbildungszentren begonnen, in denen Möglichkeiten zur beruflichen Aus- und Weiterbildung entwickelt werden sollen.

Diese Aktivitäten werden in den verschiedenen Destinationen durchgeführt, in denen die Palladium Hotel Group vertreten ist, angefangen in Brasilien, Mexiko und Jamaika. Diese Einrichtungen werden den Personen, die die vorgeschlagenen Ausbildungsprogramme absolvieren, den Zugang zum Arbeitsmarkt erleichtern, da die beste soziale Unterstützung eine Beschäftigungsmöglichkeit ist.

In Europa wird das Projekt “4 Gründe zum Handeln” ins Leben gerufen, das im Laufe des Jahres in vier Phasen entwickelt wird und sich auf vier spezifische Gründe konzentriert: Kindheit, Ungleichheit, den Planeten und die Pflege älterer Menschen. Dieses Projekt wird sich auf einen Katalog von Möglichkeiten der Zusammenarbeit zwischen jedem der von der Gruppe in Europa betriebenen Hotels und den für das Projekt ausgewählten lokalen NROs stützen.

“Durch interne Aktionspläne werden wir die Lebensqualität unserer Mitarbeiter verbessern, während wir durch die von uns konzipierten Kooperationskampagnen mit externen Einrichtungen einen positiven Fußabdruck in den Gemeinden hinterlassen werden, in denen wir an jedem Zielort tätig sind”, so Juste.

Die dritte Komponente “UNSER PLANET” wird verschiedene Umweltschutzmaßnahmen fördern, um die Auswirkungen der touristischen Aktivitäten zu minimieren. Die Gruppe wird diese Maßnahmen weltweit weiter verstärken und die Umsetzungsaudits weiterverfolgen, um ihre Wirksamkeit zu bewerten.

Dieses Follow-up wird es ermöglichen, einen Plan zur kontinuierlichen Verbesserung zu aktualisieren, in dem mehrere Aktionslinien hervorgehoben werden: der Aktionsplan zur weiteren Reduzierung von Kunststoffen, die nachhaltige Nutzung natürlicher Ressourcen wie Wasser, die Reduzierung und korrekte Bewirtschaftung von Abfällen und der Schutz der biologischen Vielfalt.

Im Rahmen dieser Schwerpunktgruppen hat die Organisation mehrere Projekte durchgeführt, darunter das landwirtschaftliche Produktionszentrum in Brasilien. Die Agrartourismus-Initiative, bei der Mitarbeiter und Kunden die Möglichkeit haben, ihre umweltkulturelle Vision unserer regionalen Öffentlichkeit zu erweitern, bietet Kurse in Umwelterziehung, Meliponikultur und Pflege des Planeten sowie Produktionsoptimierung.

In Jamaika wurde ein Fischschutzgebiet eingerichtet, das aus Korallenriffen, Seegraswiesen und Mangrovenfeuchtgebieten besteht und die Nahrungsquellen, Nistplätze und das Meeresleben schützt. Gemeinsam mit der Lucea Fishermen’s Association (LFA) und der UNWTO soll das Bewusstsein der Fischer für Nachhaltigkeit und den Erhalt des Ökosystems, von dem sie leben, geschärft werden.